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授課講師：資深項目管理專家　敖建強(qiáng)老師

? 美國項目管理協(xié)會PMI認(rèn)證PMP項目管理師

? 中國制造及通信領(lǐng)域項目管理實戰(zhàn)專家

? 微軟Project項目管理專家講師

? Primavera P6工程項目管理軟件應(yīng)用顧問講師

? 奧曼克咨詢、項目管理者聯(lián)盟、北大縱橫、光華管理學(xué)院合作講師

敖老師曾在跨國企業(yè)和上市公司擔(dān)任高級項目經(jīng)理及總監(jiān)，參與多個項目的建設(shè)、咨詢和業(yè)務(wù)流程改進(jìn)。在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實踐經(jīng)驗，精通項目管理方法及Project項目管理軟件，項目管理授課和咨詢經(jīng)驗豐富，為多家跨國企業(yè)、國企和知名企業(yè)提供項目管理服務(wù)，行業(yè)涉及機(jī)械、科技、電子、通信、汽車及零部件、IT企業(yè)等，一直致力于企業(yè)項目化管理最佳實踐應(yīng)用的研究，并作為首席講師為600余家講授了項目管理課程，獲得客戶高度評價。為50余家知名企業(yè)提供項目管理咨詢服務(wù)，為企業(yè)實現(xiàn)項目化管理提供了有益的幫助和實踐

課程大綱

一、企業(yè)項目與項目管理

1、項目管理與PROJECT應(yīng)用
· 項目的概念
· 項目的生命周期
· 項目成功的標(biāo)準(zhǔn)
· 項目管理的內(nèi)容和核心管理過程
2、企業(yè)項目管理

· 項目的典型特征
· 制造、研發(fā)、工程企業(yè)的項目管理
二、Microsoft Project 項目管理環(huán)境設(shè)置
· PROJECT產(chǎn)品分類和主要功能
· Microsoft Project 的工作環(huán)境

· 項目初始化設(shè)置：項目視圖與項目日歷
三、項目的啟動階段
· 項目前期工作：需求確定、項目的評估與決策
· 項目規(guī)劃：項目目標(biāo)、項目里程碑總控計劃

· 項目基本信息
·四、項目的計劃管理
1、項目計劃編制的內(nèi)容和有效方法

· 編制有效項目計劃的主要原則和過程

· 正排和倒排計劃
2、明確項目的工作范圍
· 項目范圍定義：確定各階段目標(biāo)和交付成果
· 項目范圍界定的重要工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)
· WBS分解方法：項目分解的定義、標(biāo)準(zhǔn)和方法
現(xiàn)場練習(xí)：WBS項目分解實戰(zhàn)演練

項目分析：WBS分解結(jié)構(gòu)案例
3、項目任務(wù)管理（任務(wù)工作量和工期估算）
· 項目任務(wù)：有效地定義任務(wù)的四個目標(biāo)
· 任務(wù)的屬性：定義、說明和限定條件
· 估算任務(wù)工作歷時和工作量評估
· 樂觀和悲觀的項目時間估算：計劃評審技術(shù)PERT的應(yīng)用
· 以部門及工作任務(wù)導(dǎo)向的的日程表
· 基于部門和月度的項目控制要求-里程碑計劃
· 工作任務(wù)說明、相關(guān)文檔的連接
4、項目進(jìn)度計劃-編制項目總體日程計劃表
· 項目的時間約定：總期限和階段期限設(shè)定及對動態(tài)計劃的影響
· 任務(wù)的限制條件：約定項目中的強(qiáng)制時間
· 任務(wù)的工作次序-認(rèn)識四種邏輯關(guān)系：順序、并行
· 優(yōu)化工期的工具：關(guān)鍵路徑技術(shù)
· 關(guān)鍵路徑技術(shù)應(yīng)用實踐1：趕工和快速跟進(jìn)、關(guān)注進(jìn)度核心
· 關(guān)鍵路徑技術(shù)應(yīng)用實踐2：合理調(diào)配資源和安排非關(guān)鍵工作
實例引導(dǎo)：有效任務(wù)的處理：延遲、重疊及同步執(zhí)行實戰(zhàn)
實例教訓(xùn)：不正確進(jìn)度計劃編制帶來的低效率和管理失效
應(yīng)用及練習(xí)
1：編制項目的進(jìn)度計劃、關(guān)鍵路徑應(yīng)用
2：快速展現(xiàn)月/周計劃
3：按專業(yè)或部門對工作任務(wù)進(jìn)行分組
4：項目的合并、分級管理及集成管理

應(yīng)用討論：

建立結(jié)合關(guān)鍵點的項目協(xié)作計劃

五、項目資源管理（項目團(tuán)隊及項目工作分配）
1、規(guī)劃項目資源與評估
? 規(guī)劃企業(yè)的項目資源庫（人工、生產(chǎn)設(shè)備、材料、角色、協(xié)作單位）
? 項目團(tuán)隊的組成、確定各階段的工作責(zé)任人、資源、設(shè)備、消耗材料
? 資源技能和分組定義
? 資源和成本：資源費(fèi)用成本核算
2、為資源分配工作
? 評估項目資源需求狀況和資源可用性

? 資源責(zé)任矩陣：工作目標(biāo)及工作職責(zé)分配
? 建立詳細(xì)基于資源-項目人員的月、周/日工作安排表
? 資源使用狀況、資源使用監(jiān)控? 資源使用效率分析與人工時統(tǒng)計

3、管理項目關(guān)鍵資源
? 資源分配沖突原因分析及解決辦法－平衡資源
? 項目各階段工作量統(tǒng)計與分析
? 平衡關(guān)鍵資源在多項目中的組合應(yīng)用
? 評估關(guān)鍵資源調(diào)配對項目進(jìn)度的影響：提高關(guān)鍵設(shè)備的利用率
項目實戰(zhàn)練習(xí)：項目計劃的資源分配計劃，資源過度分配的有效解決
六、項目綜合管理計劃[風(fēng)險管理]
? 交付成果監(jiān)控計劃
? 項目風(fēng)險識別
? 風(fēng)險的定量定性分析

? 風(fēng)險預(yù)防及應(yīng)對計劃
? 風(fēng)險管理與項目計劃的整合

七、項目的執(zhí)行
1、設(shè)定項目跟蹤目標(biāo)
?設(shè)置項目管理計劃考核目標(biāo)：項目基準(zhǔn)

?項目正式運(yùn)行：發(fā)布正式項目計劃
2、執(zhí)行項目

? 工作任務(wù)的下達(dá)與接收

? 執(zhí)行部門的項目工作完成反饋
? 項目經(jīng)理的進(jìn)度執(zhí)行更新的方法：完成百分比、實際工期、實際開始/完成時間
? 設(shè)定項目更新的周期：界定任務(wù)的完成狀況

? 項目工作執(zhí)行的檢查與確認(rèn)
? 中途暫停的任務(wù)填報和影響
? 按項目日程快速更新
? 跟蹤視圖與表的使用
3、項目變更管理與計劃對比：
? 項目內(nèi)容和進(jìn)度變更
? 被迫中止和因故延期的任務(wù)處理
? 設(shè)定新的績效基線和早期基線的保存
? 比較多版本項目計劃變化的差距
4、項目監(jiān)控
? 識別基準(zhǔn)計劃、實際計劃、當(dāng)期進(jìn)度
? 項目控制機(jī)制：項目進(jìn)度和成本執(zhí)行狀況分析
? 項目進(jìn)度監(jiān)控的方法運(yùn)用1：跟蹤項目運(yùn)行趨勢分析
? 項目進(jìn)度監(jiān)控的方法運(yùn)用2：進(jìn)度線和進(jìn)度狀態(tài)標(biāo)記的應(yīng)用
? 項目進(jìn)度監(jiān)控的方法運(yùn)用3：定位工作進(jìn)度延遲的任務(wù)
? 監(jiān)控報表：定義項目進(jìn)度與成本監(jiān)控表
? 監(jiān)控狀態(tài)定義：定義項目預(yù)警提示燈
? 項目績效綜合分析：EV掙值技術(shù)進(jìn)度和成本績效指標(biāo)
現(xiàn)場項目實戰(zhàn)練習(xí)：

1、項目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習(xí)
2、利用定義的警戒燈判定項目延期或正常
3、處理因故延遲的任務(wù)，變更管理

項目管理實踐分析：項目經(jīng)理如何有效地項目糾偏管理

八、通過視圖和報表管理項目
? 常用視圖：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、
? 任務(wù)及資源的分配狀況圖
? 交叉視圖、工作任務(wù)篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用
? 制作項目報表
? 項目分析：可視報表與數(shù)據(jù)透視表

第三天內(nèi)容課程：（在三天課程包含）
九、EPM企業(yè)及團(tuán)隊的項目管理

1、多項目管理
? 項目群管理

? 應(yīng)用多項目數(shù)據(jù)共享的project項目管理平臺介紹

? 多級項目信息匯總、分析，狀態(tài)報表
? 按部門管理項目、按客戶、及項目類型管理項目
2、項目溝通與質(zhì)量控制、風(fēng)險問題、文檔管理
? 項目的協(xié)作和溝通
? 項目組員的執(zhí)行反饋
? 項目狀態(tài)報告
?多項目環(huán)境下的資源管理
? 項目工作環(huán)境

? 項目風(fēng)險管理
? 項目問題的提交、檢查和跟蹤

? 項目階段交付成果管理
? 項目文檔配合

3、最佳應(yīng)用實踐引導(dǎo)：

企業(yè)如何應(yīng)用project平臺提升管理價值
項目經(jīng)理角色的project項目管理應(yīng)用實踐
PMO項目管理部角色的project項目管理應(yīng)用實踐
項目組員角色的project應(yīng)用實踐
高級管理者如何參與項目管理
如何用project制定有效的項目計劃并推動執(zhí)行

十、PROJECT項目管理提升及測試
? 建立分項生產(chǎn)計劃標(biāo)準(zhǔn)模板

? 經(jīng)驗與教訓(xùn)積累

? 最佳project實踐案例（制造、研發(fā)、工程）

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